交通部観光署-台湾観光情報ネット

タクシー

台湾のほとんどの都市では、タクシーは一般的で便利な交通手段です。短距離の移動や交通ハブへの往復、また公共交通機関の利用が不便な際に適しています。

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  台湾高鉄駅のタクシー乗り場

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  台北市府バスステーションのタクシー乗り場

料金制度

台湾のタクシーは多くがメーター制で、乗車距離と走行時間に基づいて自動で料金が計算されます。高速道路の利用や深夜時間帯には追加料金が発生する場合があるため、乗車前に運転手に料金のルールを確認するのが望ましく、またオンライン配車アプリで事前に料金の見積もりも可能です。

路上での乗車：気軽で迅速、自由な観光に最適

路上やタクシーの待機エリアで手を挙げて乗車可能です。通常、黄色の車体で屋根に「TAXI」ランプがあり、「空車」と表示されています。車内にはメーターがあり、領収書も発行されます。支払いは現金が基本ですが、一部の車両ではクレジットカードやモバイル決済にも対応しています。事前に運転手に確認するのが安心です。

オンライン配車アプリの利用：操作が簡単で、スケジュール管理が便利

よく使われるアプリには、台湾大車隊（Taiwan Taxi）、Uber、LINE TAXI、yoxiなどがあります。

• 多くのプラットフォームで乗車記録やカスタマーサポート機能が提供されています。詳細な利用方法は各アプリやウェブサイトを参照してください。

注意事項

• 正規のタクシー乗り場や信頼できる公式プラットフォームを通じて乗車・予約しましょう。
• 乗車後はシートベルトを着用し、手荷物の管理に注意してください。
• 領収書が必要な場合は事前に運転手に伝えてください。
• 忘れ物をした場合は、車両番号を控えて配車プラットフォームのカスタマーサポートや警察に連絡しましょう。
• 不当な料金請求や運転手の不適切な行為があった場合は、タクシーの車両番号や運転手の名前、時間、場所、状況を記録し、監理機関または外事警察局に通報してください。

クレーム方法

1. 台北市クレーム対応ホットライン：
   台北市政府警察局交通警察大隊：+886-2-2311-6409、+886-2-2375-2100
   台北市政府交通局：+886-2-2725-6888
   台北市公共運輸処：+886-2-2759-2677
2. 桃園国際空港クレーム対応ホットライン：
   桃園空港タクシー：+886-3-398-5558
3. 台中市クレーム対応ホットライン：
   台中市政府交通局：+886-4-2228-9111
   交通部公路総局台中区監理所：+886-4-2691-3464
4. 台南市クレーム対応ホットライン：
   台南市政府交通局：+886-6-295-3221
5. 高雄市クレーム対応ホットライン：
   高雄市政府交通局：+886-7-222-6816
6. 高雄国際空港クレーム対応ホットライン：
   高雄航空警察署：+886-7-8011447
   高雄空港E-mail：kia@mail.kia.gov.tw